Das Campingportal Freeontour bietet nicht nur einen kostenfreien Routenplaner, Camping- und Stellplatzführer sowie Online-Magazin für Fans des mobilen Reisens unter einem Dach, sondern auch eine Kundenkarte, die Freeontour-Mitgliedern bei verschiedenen Partnern zahlreiche Vorteile bietet. Hier gibt es Antworten auf die häufigsten Fragen zur Freeontour-Kundenkarte.
Übersicht
Wie erhält man die Freeontour-Vorteilskarte?
Bekommt man auch eine klassische Kundenkarte per Post?
Wo findet man die digitale Freeontour-Vorteilskarte?
Wo kann man sehen, welche Rabatte es bei Freeontour gibt?
Wie erhält man Vergünstigungen bei Direktrabatt vor Ort?
Wie funktioniert der Online-Rabatt?
Weitere Fragen zur Freeontour-Kundenkarte?
Wie erhält man die Freeontour-Vorteilskarte?
Wer sich unter freeontour.com oder in der Freeontour-App für einen kostenfreien Account anmeldet, erhält seit Anfang 2022 auch automatisch eine digitale Freeontour-Kundenkarte. Hierfür müssen sich Interessierte lediglich über den Button Registrieren ein kostenfreies Profil anlegen. Der Benutzername ist frei wählbar - er wird beispielsweise angezeigt, wenn eine selbst geplante Route vom User öffentlich zugänglich gemacht wird. Nach der Registrierung wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt (Hinweis: im Zweifelsfall Spamordner überprüfen!). Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse über den darin enthaltenen Link ist das persönliche Freeontour-Profil inklusive der persönlichen Vorteilskarte sofort aktiviert und einsatzbereit.
Bekommt man auch eine klassische Kundenkarte per Post?
Kurze Antwort: nein. Aus Gründen der Nachhaltigkeit verschickt Freeontour seit 2022 keine neuen Kundenkarten in Form einer Plastikkarte mehr. Bereits vorhandene klassische Karten aus den vergangenen Jahren können aber noch bis zum Ablauf des darauf angegebenen Gültigkeitsdatums genutzt werden. Der Verzicht auf die analoge Plastikkarte dient nicht nur der Müllvermeidung, sondern bietet für Freeontour-Mitglieder auch weitere Vorteile:
1. Die digitale Kundenkarte steht sofort nach abgeschlossener Registrierung zur Verfügung.
2. Die Gültigkeit der Karte wird automatisch verlängert.
3. Die digitale Kundenkarte kann jederzeit und an jedem Ort online oder in der Freeontour-App per Smartphone oder Tablet aufgerufen werden.
Wo findet man die digitale Freeontour-Vorteilskarte?
Wer sich mit seinem Account im Freeontour-Onlineportal einloggt, kommt rechts oben in seinen persönlichen Profilbereich. Hier kann man seine persönlichen Routen, die Merkliste mit Favoriten und auch die Kundenkarte aufrufen. In der Freeontour-App tippt man in der unteren Menüleiste einfach auf den Button Profil und wählt dann den Punkt Kundenkarte aus. Von hier aus kann man auch direkt in den Partnerbereich wechseln, um sich sämtliche Freeontour-Partnerangebote anzusehen. Unterwegs hat man außerdem die Möglichkeit, sich Partner in der Nähe anzusehen, sofern die Einstellungen des mobilen Endgeräts den Zugriff auf Standortdaten erlauben.
Wo kann man sehen, welche Rabatte es bei Freeontour gibt?
Sowohl im Freeontour Campingportal als auch in der Freeontour-App sind unter dem Menüpunkt Partner alle Unternehmen und Anbieter zu finden, die den Freeontour-Mitgliedern aktuell Vergünstigungen anbieten. Dazu gehören sowohl verschiedene Unternehmen aus dem Freizeitbereich wie Thermen, Museen und Fährreedereien als auch Campingplätze und Wohnmobilstellplätze sowie Anbieter von praktischem Zubehör für Camper oder Handelspartner aus dem Caravaning-Bereich. Und all jene, die kein eigenes Campingfahrzeug besitzen, können sich über Rabatte bei der Miete eines Wohnmobils, Camper Vans oder Caravans freuen. Dabei legt jedes Freeontour-Partnerunternehmen selbst fest, ob es sich um einen Online-Rabatt oder eine Vor-Ort-Vergünstigung handelt. Die Details dazu werden auf der jeweiligen Partnerseite angezeigt. Außerhalb des Partnerbereichs kann man übrigens auch im Freeontour Campingplatz- und Stellplatzführer nach Partnerplätzen filtern - ebenso wie bei der Planung einer eigenen Route im Freeontour Routenplaner.
Wie erhält man Vergünstigungen bei Direktrabatt vor Ort?
Ob auf dem Campingplatz, beim Thermenbesuch oder beim Caravaning-Händler: an der Kasse einfach die digitale Freeontour-Kundenkarte auf Smartphone oder Tablet aufrufen, vorzeigen und den Rabatt in Anspruch nehmen.
Wie funktioniert der Online-Rabatt?
Um Partner-Angebote mit Online-Rabatt nutzen zu können, muss man bei Freeontour eingeloggt sein. Bei Aufruf der jeweiligen Partnerseite erhält man dann Details zur weiteren Vorgehensweise. Manchmal erhält man beispielsweise einen Rabattcode für das Buchen einer Leistung und manchmal gelangt man auf eine spezielle Landingpage des Partners, wo der Rabatt bereits automatisch abgezogen wird.
Weitere Fragen zur Freeontour-Kundenkarte?
Bei weiteren Fragen oder Problemen mit der Freeontour-Kundenkarte schicken Sie bitte eine Nachricht über den Hilfe-Button an Freeontour oder nutzen Sie den Menüpunkt Fragen und Anregungen in Ihrem Freeontour-Profil.